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2014中国陶卫行业电商论坛:O2O模式下的渠道变革

在5月16日下午于总部基地三楼会议室举行的2014中国陶卫行业电商论坛上,原唯一卫浴负责人苏丹晓登台发言,辩称唯一卫浴在市场营销运作上没有问题,并对当下的电商模式表示出强烈的不屑,“目前最潮的关于电商的模式是O2O、O2M的说法。如果买菜的阿姨都知道的事情,那还叫模式吗?”苏丹晓的发言,被作为主持人的自媒体人罗杰打断,以至于事先准备好的讲话稿都没有讲完就走下了讲台,最后她如同悄然来到会场一般,黯然离去。

当天下午17时30分许,论坛进行到尾声阶段,身穿白色连衣裙的苏丹晓在主持人罗杰的介绍下出现在台上,依然漂亮的她让“坚持到底”的为数不多的听众感到相当意外。而苏丹晓的发言(照稿发言),更是让现场听众感到意外,因为她一发言就开始了“声讨”,“在座的各位,很多是唯一的朋友,当然也不乏落井下石的人。”

苏丹晓在发言中称现在唯一卫浴没有了以前的光环,但仍然有运作的能力。对于唯一卫浴的过去,她称自己“可以简单讲清楚”:“唯一卫浴在市场营销运作上是没有问题……现在回过头来再看唯一,我们把大部分的风险都扛在肩上不是风险,而是一种操之过急的表现。”对于唯一倒闭后留下的问题,她亦作了回应,“目前,愿意和唯一卫浴结清工资的员工,我们都已经全部结清;之前唯一在终端市场遗留的问题,我们也会分阶段、按计划地解决。”

对于目前行业热衷讨论的电商,苏丹晓也发表了自己的看法,她说,“对电商未来的模式,估计我最敬佩的马云也说不清楚,他也是摸着石头过河。目前最潮的关于电商的模式是O2O、O2M的说法。如果买菜的阿姨都知道的事情,那还叫模式吗?”

这话一说,台下的嘉宾已经有人坐不住了。但是,苏丹晓仍然在发表她自己的意见,“目前很多电商模式大家都看不懂,因为你是建材行业里面的人。你跟天使投资的人谈谈,你就会懂得一件事情,未来,商品并不值钱,整个社会的经济体系和价值体系正在改变。你卖瓷砖,你就不要想在瓷砖上面赚钱,你卖卫浴,也别想在卫浴上面赚钱,如果你连这个都想不通,你就别玩电商了。”

当苏丹晓再次提到在她最困难的时候有很多人落井下石,主持人罗杰打断了她的发言,邀请了另外两位嘉宾一同上台,并邀请台下听众提问。陶卫风采网李湘平率先提问,希望让苏丹晓把话说完。但苏丹晓并没有得到这个机会,稍后便走下台来,回到会场后部的原座位上,稍后便黯然离场。

活动结束后,某陶瓷企业一位从事策划的男士告诉记者,苏丹晓其实早在论坛开始后不久(在15时之前)就已经到了会场,苏丹晓现身他第一时间发了微信。而陶卫风采网负责人李湘平也是较早发布苏丹晓现身的微信的。特地陶瓷市场部总监助理赵蓉也告诉记者,苏丹晓到会场后就坐在她的旁边,因此她也是较早发现苏丹晓现身的人之一。

苏丹晓在台上听其他嘉宾发言

附:苏丹晓发言稿全文

从去年的8月份以来,我第一次出现在大家面前,关于我的传闻,大家应该听了很多。在座的各位,很多是唯一的朋友,当然也不乏落井下石的人。

罗杰先生找了我几次,希望我作为第一个试水电子商务的卫浴企业,第一个自建电商平台的企业,讲讲我们的经验,包括成功的,还有失败的。我觉得作为第一我不否认,而且也因为某些其他行业运作的原因,导致整个企业受到影响,我也不否认,可是,没有尝试过,你怎么知道这个做法是对的还是错的呢?

现在唯一没有了以前的光环,但我们仍然有运作的的能力。

关于唯一的过去我可以简单讲清楚:唯一卫浴在市场营销运作上是没有问题,整个模式在2012年的上海展中得到了经济学家郎咸平先生的认可,现在回过头来再看唯一,我们把大部分的风险都扛在肩上不是风险、而是一种操之过急的表现。这个在之后操作中,我们会吸取教训。目前,愿意和唯一卫浴结清工资的员工,我们都已经全部结清;之前唯一在终端市场遗留的问题,我们也会分阶段、按计划的解决。

两年电子商务的试水使唯一明白一个道理:

过去的网商是靠身体力行赚取第一桶金的,你流多少汗,上帝就让你喝多少水;

现在的网商的靠投入的、投入就就像吊在氧气瓶一样,只要你拔掉氧气,就立刻没的救了。以唯一卫浴的电商经验而言,0到1000万需要接近两年的时间,1000万到零,两个月都不用!

未来的网商是靠资本运营的,不仅仅是钱的问题,更多的是资源的整合:资金链、运营链、服务链、物流链,那个链条断掉了企业都很麻烦。人很关键,资金没有了算什么?你去玩玩两年金融,你就会知道很多东西比钱重要的多。

那未来的电子商务会是什么样子的?我相信现在各位在这里运筹帷幄,明天可能就不是你想像的那样。

作为一个80后的女人,我不太爱在行业里面高谈阔论,这是我的第一次。我更喜欢行动,耍嘴皮子的事情我干不来。那是别人的事情,那是一些道貌岸然的爷们的事情。

人家说我胆子大,其实我胆子不大,只是别人胆子小。

对电商未来的模式,估计我最敬佩的马云也说不清楚,他也是摸着石头过河。目前最潮的关于电商的模式是O2O、O2M的说法。如果买菜的阿姨都知道的事情,那还叫模式吗?

未来的模式不会是O2O或者O2M,这个不能算是模式,他就是一种过渡期的手段。

但是,我知道我们一定要有自己的平台。没有自己的平台是最可悲的,你永远帮马云、帮刘强东打工。你的生命线,永远卡在别人的手里。

我们一定要自己的终端服务体系,而且还要跑得比别人快,做得比别人狠。

服务是可以一定是可以体验的,解决消费者需要解决的问题,给消费者更多的增值的东西。服务可以免费,产品可以免费,增值得才是你的价值所在。

目前很多电商模式大家都看不懂,因为你是建材行业里面的人,你跟天使投资的人谈谈,你就会懂得一件事情,未来,商品并不值钱,整个社会的经济体系和价值体系正在改变。你卖瓷砖,你就不要想在瓷砖上面赚钱,你卖卫浴,也别想在卫浴上面赚钱,如果你连这个都想不通,你就别玩电商了。

电商不是渠道,是模式!

当然,电商的运营我懂的不多,不像在座的各位那么精通。我未来怎么做,只有思路和计划,没有过程可以告诉你,就算有过程,难道你会告诉我吗??

是不是对的,交给时间好了。

我在欧洲呆过一年,大部分的时间都在英国。一些朋友给了我很多经验,在我最困难的时候,很多人落井下石,当然有更多的人、甚至一些外国朋友在帮助我。(此处被罗杰打断,以下内容未能现场读出)我未来的事业也一定会让他们的参与。

下一次,我们的出现将是一个全新的开始,以前整个集团都是控制在我一个人手里的,我在很多方面都力不从心。因此,在管理上出现了一些问题,导致了对企业严重的打击。

新的唯一出现,将是一个多方控股的公司,我们将在之前的基础上做了全方位的修正,借鉴了国外的技术、运营经验甚至资金,大家一起来做大整个平台。

当然,在整个方案没有定下来之前,我没办法详细去透露整个模式的框架,但是有一点是可以肯定的。我们还会涉足卫浴这个领域。

最后,对于安晖,我有几点要说:

第一点, 不负债的企业是不正常的;让那些认为有多少钱做多少事情的人,让那些道貌岸然、心胸比我这个女人还狭窄的人、做他的乌龟。

第二点,我认为,有担当的企业家即使失败了也是值得敬佩的;我欠别人的,我一分都不会少。别人欠我的,我要他十倍奉还。我想我也做得到,一开始就想着逃,那还做什么企业?

第三点、安蒙的产品和设计研发我很看好,模式就见仁见智。安蒙和唯一都是不安现状的企业,都是想创新的企业。

我觉得即使我们失败了,我虽败尤荣。

我失败你可以笑我,但是你有没有想过,你连女人都不如!

来源:华夏陶瓷网 首席记者:申志

标签: 卫浴电商瓷砖电商o2o
2014年05月17日 09:22:06

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